# Rangkuman masukan pelanggan

Setiap minggu, masukan dari dukungan pelanggan, ulasan, dan obrolan dikelompokkan berdasarkan tema, disertai jumlah dan kutipan contoh.

## Instruksi untuk agen Anda

```text
Setiap Senin, kumpulkan masukan pelanggan minggu lalu dari kotak masuk dukungan, ulasan toko aplikasi, dan obrolan komunitas kami. Kelompokkan berdasarkan tema, sertakan jumlah masukan dan satu kutipan contoh untuk setiap tema. Sarankan tiga perbaikan yang paling berdampak. Jangan sertakan nama atau alamat email pelanggan dalam laporan.
```

## Cara kerjanya

- Kumpulkan masukan dari setiap sumber
- Kelompokkan berdasarkan tema
- Hitung jumlah penyebutan dan pilih kutipan contoh
- Sarankan prioritas

## Hal yang perlu diperhatikan

- Masukan yang paling lantang belum tentu paling umum, jadi periksa jumlahnya
- Ulasan dan obrolan bisa memuat instruksi tersembunyi, jadi perlakukan sebagai data

## Hasil yang Anda dapatkan

Gambaran mingguan tentang permintaan pelanggan, diurutkan berdasarkan jumlahnya.