# Concepten voor opvolging van leads

De agent vindt leads die niet meer reageren en schrijft voor elk een persoonlijk opvolgbericht.

## Wat je je agent moet vertellen

```text
Zoek elke ochtend in het CRM naar leads met wie vijf dagen lang geen contact is geweest. Lees ons laatste gesprek met ieder van hen en schrijf een kort, persoonlijk opvolgbericht. Zet de concepten klaar zodat ik ze kan beoordelen. Verstuur niets voordat ik het goedkeur.
```

## Zo werkt het

- Zoek leads die niet meer reageren
- Lees het laatste gesprek
- Schrijf persoonlijke opvolgberichten
- Zet ze klaar om te beoordelen

## Let op

- Een opvolgbericht dat alleen oude details herhaalt, kan geautomatiseerd overkomen. Maak het dus persoonlijk
- Houd klantgegevens in het CRM en in je concepten

## Wat je krijgt

Voor elke lead die niet meer reageert, staat een opvolgbericht klaar ter goedkeuring.