# Amazon 屏蔽 Muse 并向购物者发出警告

2026-09-21. 这家零售商称，Meta 的智能体不会说明自己的身份，而且似乎会保留客户的登录信息。

据 GeekWire 和 Business Insider 报道，在 Meta 拒绝将 Amazon 移出 Muse 的购物体验后，Amazon 屏蔽了 Muse 访问其商城。如今，尝试使用 Muse 的顾客会看到一则关于未获授权智能体的警告。

Amazon 反对称，Muse 从不声明自己是智能体，而且似乎会保留客户的 Amazon 登录信息。此前，Amazon 也对 Perplexity 的 Comet 以及 OpenAI 和 Google 开发的智能体采取过同样做法。

这场僵局是围绕智能体购物控制权展开的更大范围竞争的一部分。零售商正推动智能体为每次请求签名，并通过官方结账协议完成交易。

## 这对你的意义

如果某家商店屏蔽了智能体，不要让智能体去那里购物，否则你的账户可能会被标记。使用 Shopify 和 PayPal 的商店通常与 Muse 配合得更好。

## 来源

- [GeekWire](https://www.geekwire.com/2026/amazon-blocks-metas-muse-ai-assistant-in-new-standoff-over-agentic-shopping/)
- [Business Insider](https://www.businessinsider.com/amazon-blocks-meta-muse-ai-agent-shopping-site-2026-9)