الأعمال الصغيرة · أسبوعيًا
متابعة المنافسين
يتابع الوكيل صفحات الأسعار وسجلات التغييرات والإعلانات لدى المنافسين، ويُبلغك بالتغييرات كل أسبوع.
ما تقوله لوكيلك
تابع صفحات الأسعار وسجلات التغييرات والمدونات لدى هؤلاء المنافسين: [list]. أخبرني كل أسبوع بما تغيّر، مع توضيح الوضع قبل التغيير وبعده متى أمكن، وما قد يعنيه ذلك لنا. اطّلع على الصفحات العامة فقط، ولا تنشئ حسابات أبدًا.
طريقة التشغيل
- التقط صورة لحالة صفحات المنافسين
- اكتشف التغييرات
- لخّص التغييرات مع توضيح الوضع قبلها وبعدها
- أضف ما قد تعنيه لك
ما ينبغي الانتباه إليه
- قد يبدو تجديد التصميم كتغيير في الأسعار، لذا تحقّق من الوضع قبل التغيير وبعده
- التزم بالصفحات العامة، فالتسجيل خارج نطاق المهمة
ما ستحصل عليه
تقرير أسبوعي بالتغييرات التي طرأت على منافسيك، مع عرض ما قبل التغيير وما بعده.
سياسة المطابقة
مهام ذات صلة
ملخص آراء العملاء
مرة كل أسبوع، تُجمّع الآراء الواردة من الدعم والتقييمات والمحادثات في محاور، مع أعدادها واقتباسات نموذجية.
مسودات متابعة العملاء المحتملين
يعثر الوكيل على العملاء المحتملين الذين انقطع التواصل معهم، ويعدّ مسودة متابعة شخصية لكل منهم.
مسودات الرد على تذاكر الدعم
يعدّ الوكيل ردودًا على تذاكر الدعم استنادًا إلى وثائق المساعدة، ويحدّد التذاكر التي ينبغي أن يتولاها شخص.