Maliit na negosyo · Lingguhan
Pagsubaybay sa mga kakumpitensya
Sinusubaybayan ng agent ang mga pahina ng presyo, changelog at anunsyo ng mga kakumpitensya at nag-uulat ng mga pagbabago bawat linggo.
Ano ang sasabihin sa agent mo
Subaybayan ang mga pahina ng presyo, changelog at blog ng mga kakumpitensyang ito: [list]. Bawat linggo, sabihin sa akin kung ano ang nagbago, ilahad ang dati at bago kung maaari, at ipaliwanag kung ano ang maaaring maging epekto nito sa atin. Mga pampublikong pahina lang ang basahin at huwag kailanman gumawa ng account.
Paano ito gumagana
- Kumuha ng snapshot ng mga pahina ng kakumpitensya
- Tukuyin ang mga pagbabago
- Ibuod ang mga ito at ilahad ang dati at bago
- Idagdag ang maaaring maging epekto nito sa iyo
Mga dapat bantayan
- Maaaring magmukhang pagbabago sa presyo ang pagbabago ng disenyo, kaya suriin ang dati at bago
- Manatili sa mga pampublikong page dahil hindi saklaw ang pag-sign up
Ano ang makukuha mo
Lingguhang ulat ng mga pagbabago sa mga kakumpitensya, kasama ang mga bersyon bago at pagkatapos.
Patakaran sa pagtutugma
Mga kaugnay na gawain
Lingguhang buod ng feedback ng customer
Isang beses sa isang linggo, pinagsasama-sama ang feedback mula sa support, mga review at chat ayon sa tema, kasama ang bilang at mga halimbawang sipi.
Mga draft ng follow-up sa mga lead
Hinahanap ng agent ang mga lead na hindi na sumasagot at gumagawa ng personal na draft ng follow-up para sa bawat isa.
Mga draft ng tugon sa support ticket
Gumagawa ang agent ng mga draft na sagot sa mga support ticket batay sa mga help doc mo at nagmamarka ng mga ticket na dapat asikasuhin ng tao.