Küçük işletme · Haftalık
Rakipleri takip et
Ajan, rakiplerin fiyatlandırma sayfalarını, değişiklik günlüklerini ve duyurularını takip eder, her hafta değişiklikleri raporlar.
Ajanınıza ne söylemelisiniz?
Şu rakiplerin fiyatlandırma sayfalarını, değişiklik günlüklerini ve bloglarını takip et: [list]. Her hafta, mümkün olduğunda önceki ve sonraki hâllerini karşılaştırarak nelerin değiştiğini ve bunun bizim için ne anlama gelebileceğini bildir. Yalnızca herkese açık sayfaları oku ve asla hesap oluşturma.
Nasıl çalışır?
- Rakiplerin sayfalarının anlık görüntülerini al
- Değişiklikleri tespit et
- Değişiklikleri önceki ve sonraki hâlleriyle özetle
- Bunun sizin için ne anlama gelebileceğini ekle
Dikkat edilmesi gerekenler
- Bir tasarım yenilemesi fiyat değişikliği gibi görünebilir; bu yüzden önceki ve sonraki hâlleri kontrol et
- Kayıt olmayı gerektiren sayfalar kapsam dışında olduğundan yalnızca herkese açık sayfalarda kalın
Elde edeceğiniz sonuç
Rakiplerinizdeki değişiklikleri önceki ve sonraki hâlleriyle gösteren haftalık bir rapor.
Eşleşme politikası
İlgili görevler
Müşteri geri bildirimlerinin haftalık özeti
Destek taleplerinden, yorumlardan ve sohbetlerden gelen geri bildirimler haftada bir temalara ayrılır; sayılar ve örnek alıntılarla sunulur.
Potansiyel müşteriler için takip mesajı taslakları
Agent, iletişimin kesildiği potansiyel müşterileri bulur ve her biri için kişisel bir takip mesajı taslağı hazırlar.
Destek talepleri için yanıt taslakları
Agent, yardım belgelerinize dayanarak destek taleplerine yanıt taslakları hazırlar ve bir kişinin ilgilenmesi gerekenleri işaretler.