По данным GeekWire и Business Insider, Amazon заблокировала Muse в своём магазине после того, как Meta отказалась исключить Amazon из сценария покупок в Muse. Теперь покупатели видят предупреждение о неавторизованных агентах.
Amazon возражает, что Muse не сообщает, что является агентом, и, похоже, сохраняет данные для входа в аккаунты Amazon. Ранее компания поступила так же с Comet от Perplexity и агентами OpenAI и Google.
Это противостояние — лишь один из фронтов более масштабной борьбы за контроль над покупками через агентов. Ритейлеры добиваются, чтобы агенты подписывали каждый запрос и использовали официальные протоколы оформления заказа.