GeekWire ve Business Insider'a göre Amazon, Meta'nın Muse alışveriş deneyiminden Amazon'u çıkarmayı reddetmesinin ardından Muse'u mağazasından engelledi. Şimdi alışveriş yapmayı deneyen müşteriler, yetkisiz ajanlara ilişkin bir uyarı görüyor.
Amazon, Muse'un bir ajan olduğunu hiçbir zaman belirtmediğini ve müşterilerin Amazon giriş bilgilerini elinde tutuyor gibi göründüğünü söylüyor. Amazon daha önce Perplexity'nin Comet'ine ve OpenAI ile Google tarafından geliştirilen ajanlara da aynı şeyi yapmıştı.
Bu anlaşmazlık, alışveriş ajanlarını kimin kontrol edeceğine dair daha geniş rekabetin bir cephesi. Perakendeciler, her isteği imzalayan ve resmi ödeme protokollerini kullanan ajanları destekliyor.